Kuopion kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta
Pöytäkirja 25.02.2021/Pykälä 10

 

 

§ 10	Asianro 1913/08.01.00/2021

 

 

Tunnistepohjaisen Waltti -lippu- ja maksujärjestelmän käyttöönotto Kuopion seudun joukkoliikenteessä

 

 

Joukkoliikennepäällikkö Kaisu Matinniemi
Henkilökuljetusten järjestäminen

 

 

Taustaa                                             Tunnistepohjaiseen lippu- ja maksujärjestelmään siirtyminen tarkoittaa perinteisestä korttipohjaisesta järjestelmästä matkatilipohjaiseen (=tunniste) järjestelmään siirtymistä. Muutoksen taustalla vaikuttaa laki liikenteen palveluista. Se velvoittaa liikennepalveluita tarjoavan toimijan käyttämään tunnistepohjaista lippu- ja maksujärjestelmää, jossa matkustusoikeudet ja -käyttötiedot tallennetaan taustajärjestelmään.

 

Perinteisessä korttipohjaisessa järjestelmässä tieto arvosta tai tuotteen voimassaoloaika on ollut kirjoitettuna kortille ja näiden tietojen muuttaminen on vaatinut kortin kirjoittamisen tai lukemisen lukijalaitteilla asiakaspalvelupisteissä tai latauslaitteilla. Tieto asiakkaasta on ollut Waltin taustajärjestelmässä.

 

Matkatilipohjaiseen järjestelmään siirryttäessä tieto matkustusoikeudesta siirtyy kortilta taustajärjestelmään, jolloin matkakortille jää vain asiakasta vastaava tunniste (ID). ID:nä voi jatkossa toimia myös esimerkiksi QR -koodi. Tämä mahdollistaa matkustajalle eri tapoja tunnistautua sekä mahdollisuuden tarjota asiakkaille tulevaisuudessa entistä monipuolisempia joukkoliikenteen lipputuotteita. Asiakas voi olla jatkossakin edelleen tunnistettu tai anonyymi.

 

Waltti -järjestelmän siirtäminen tunnistepohjaisuuteen pyritään toteuttamaan Waltti -seuduilla pääsääntöisesti vuoden 2021 aikana. Ensimmäiset Waltti -kaupunkiseudut siirtyvät tunnistepohjaiseen järjestelmään keväällä 2021.

 

Muutokset asiakkaalle

Matkustajan ei käytännön tasolla pitäisi huomata muutosta. Nykyisten matkakorttitietojen siirtäminen tilipohjaiseksi tapahtuu Waltin taustajärjestelmien kautta. Tuotteiden ostaminen verkkokaupassa, asiakaspalvelupisteissä, ajoneuvoissa ja kioskeilla tapahtuu nykyisellä totutulla tavalla. Myös matkustaminen tapahtuu totutulla tavalla.

 

Muutokset liikennöitsijälle

 

Keskeisin varmistettava asia on liikennöitsijöiden ajoneuvolaitteiden valmius toimia tunnistepohjaisessa matkustuksessa, niin että ajoneuvolaitteet pystyvät lukemaan asiakastunnisteita online ja offline tilanteissa. Kuopion seudulla Waltti -tuotteet ovat käytössä nykyisellään kaupungin tilaamassa avoimessa joukkoliikenteessä, osassa ELY-keskuksen tilaamia liikenteitä, sekä osassa markkinaehtoisia liikenteitä.

 

Kaupungin ja ELY -keskuksen tilaamissa Waltti -liikenteissä on jo kilpailutuksissa vaadittu tunnistepohjaisuutta tukevat ajoneuvolaitteet. Lisäksi markkinaehtoisten liikennöitsijöiden osalta on käyty alustavaa vuoropuhelua, jotta Waltti -tuotteet toimivat jatkossakin myös heidän liikenteissään.

 

Muutoksen läpiviennin aikana tulee myös huomioida mahdolliset matkustusoikeuden varmistamiseen liittyvät muutokset ja viestiä liikennöitsijöitä näiltä osin. Näin varmistamme, että mahdollisten häiriötilanteiden sattuessa matkustaminen tapahtuu sujuvasti ja ongelmatapaukset saadaan paikannettua helposti.

 

Käyttöönotto ja vaikutukset

 

Kuopion seudun joukkoliikenteessä tullaan aloittamaan siirtyminen tunnistepohjaiseen Waltti -lippu- ja maksujärjestelmään kesäliikenteiden alkaessa 7.6.2021. Siirtymän myötä kausituotteet tulevat siirtymään tunnistepohjaisiksi. Myös arvotuotteet siirtyvät tunnistepohjaisiksi, mikäli tuotantoratkaisut ovat valmiit.

 

Tunnistepohjaiseen Waltti -järjestelmään siirtyminen on järkevää toteuttaa Kuopion seudulla yhdellä kertaa, jotta lipputuotteiden toiminta alueen kaikissa Waltti -liikenteissä voidaan varmistaa tasapuolisesti. Jouhevalla siirtymällä nopeutetaan myös korttipohjaisen Waltti -järjestelmän vaiheittaista alasajoa. Näin ei tarvita ylläpitää kahta eri järjestelmää rinnakkain, joka taas edelleen luo säästöjä. Tunnistepohjaisen lippu- ja maksujärjestelmän uskotaan myös helpottavan joukkoliikenteen käyttöä sekä tarjoavan tulevaisuudessa entistä monipuolisempia palveluita asiakkaille. Vaikutukset ovat myös tältä kannalta talous- ja ympäristövaikutuksiltaan positiivisia.

 

Vaikutusten arviointi                    

 

Esitys                                                Esitän, että suunnitelma tunnistepohjaisen Waltti -lippu- ja maksujärjestelmän käyttöönotolle Kuopion seudulla viedään tiedoksi Kuopion kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunnalle.

 

 

                                                          Valmistelija                                                               

Jukka Marko Tapio Räsänen

puh. +358 44 718 5008

                                                          etunimi.sukunimi(at)kuopio.fi

 

 

Päätösehdotus                               Joukkoliikennepäällikkö Kaisu Matinniemi

 

Lautakunta hyväksyy joukkoliikennepäällikön esityksen

 

 

Päätös                                              Merkitään, että joukkoliikennesuunnittelija Jukka Räsänen esitteli asiaa.

 

Esittelijä muutti esitystekstin ensimmäisen kappaleen viimeisen lauseen muotoon: Se velvoittaa liikennepalveluita tarjoavan toimijan käyttämään lippu- ja maksujärjestelmää, jossa matkustusoikeudet ja -käyttötiedot tallennetaan taustajärjestelmään.

 

Päätösehdotus hyväksyttiin yksimielisesti.